你注意到路邊、電梯、地鐵上廣告牌的聯系電話了嗎？你看到日常購買食品、飲料、奶制品、日用品等的聯系電話了嗎？如果你注意到這些細節，肯定發現身邊到處都是400電話！


那為什么這么多企業選擇開通400電話呢？


讓我們從頭了解一下吧！


什么是400電話業務？



400業務又稱"全國統一接入碼業務"，號碼由10位數字組成，是電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機，所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽。


實現企業對外宣傳統一性，規范性。


400電話話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，用戶無需支付長途費用，體現了企業用戶至上的服務意識，也是企業信譽和實力的象征。


劃重點：購買400電話是企業信譽和實力的象征，就像企業選擇辦公樓，建立一個漂亮的網站一樣，選擇一個好的400號碼，也是企業形象建設，提升消費者購買信心的一部分哦！


400電話的價值



全國統一號碼


用一個10位數組成的400號碼，綁定企業原有的多個實體電話，企業對外只需公布全國統一的400號碼，統一宣傳，簡單易記！所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼就等于記住了企業。


如：麥當勞對外全國統一熱線：4008-517-517，可提供一切你想找麥當勞解決的服務。記住了4008517517就等于記住了麥當勞。


提升企業形象


400電話已是現代企業標配，幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業統一的服務熱線。開通400企業熱線，統一服務形象，是企業信譽和實力的象征，更是企業經營理念的提升。


強大的企業總機


400平臺拓展了一號多線、企業彩鈴、IVR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、實時清單等20多項呼叫中心功能。


無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護，開通智能400企業熱線，即可打造大型企業呼叫中心。


宣傳營銷利器


400電話簡單易記、話費分攤，客戶更愿意撥打，有效增加來電數量和溝通時間；平臺提供來電統計數據，為廣告投放效果分析提供依據；


來電錄音、滿意度評分，為企業員工培訓，客服質檢提供依據；一號多線，短信通知，確保不漏接一個電話，不錯失一個客戶。


號碼終身不變


企業申請的400號碼是全國統一的虛擬號碼，可以終生不變。


企業搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。


為企業節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。



劃重點：

1、不占線：誰能受得了打一個公司聯系電話打一個占線一次，再打一個居然還占線！400電話，呼入立即多線轉接，等待期間可以聽到美妙的企業宣傳樂，絕對不錯過任何商機！


2、促形象：一個號碼跟隨企業一輩子！手機號碼代表老板、員工個人的形象，400電話讓公司整體形象都收益！


3、多功能：不僅僅是門面工程，幫助統計不同渠道廣告客戶宣傳效果，幫助分析來電區域、時段，便于合理投放廣告資源，高效，省錢！


4、不換號：搬家不換號，電話不掐斷，隨時修改綁定電話，讓您的廣告長期有效！


以上，就是好多企業選擇辦理400電話的原因啦！


來源：陽光400企業通訊